Zásady ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Mgr. Magdaléna Javorská
IČ: 10843817

Sídlo:
Horní Nemojov 381
544 61 Nemojov
Česká republika

E-mail: sladkeachlupatespani@gmail.com

(dále jen „správce“)

2. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s GDPR a zákonem o zpracování osobních údajů.
3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává osobní údaje, které:

• kupující poskytl při objednávce,
• poskytl při registraci zákaznického účtu,
• poskytl při kontaktování správce,
• nebo které byly získány v souvislosti s plněním kupní smlouvy.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• doručovací a fakturační adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• informace o objednávkách,
• údaje nezbytné pro vyřízení reklamací a vrácení zboží.

 

III. Účel a právní důvod zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje za účelem:

• vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
• vedení zákaznického účtu,
• vyřízení reklamací a komunikace se zákazníkem,
• plnění zákonných povinností,
• zasílání obchodních sdělení a newsletterů,
• zlepšování služeb a fungování internetového obchodu.

Právním důvodem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

 

IV. Doba uchovávání osobních údajů

1. Osobní údaje jsou uchovávány:

• po dobu nezbytnou k plnění smlouvy,
• po dobu trvání zákonných povinností,
• po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků správce,
• nejdéle po dobu 10 let od poslední objednávky nebo komunikace.

2. Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do odvolání souhlasu.
3. Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje bezpečně vymaže.

 

V. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména těmto příjemcům:

• dopravcům zajišťujícím doručení zásilek,
• poskytovatelům platebních služeb,
• poskytovatelům IT a hostingových služeb,
• provozovateli e-shopového řešení,
• účetnímu a daňovému poradci,
• marketingovým a e-mailingovým službám.

Správce využívá zejména služby:

• Shoptet

Správce nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii, s výjimkou případů, kdy využívané služby splňují podmínky GDPR.

 

VI. Cookies

1. Internetový obchod používá soubory cookies za účelem:

• správného fungování webu,
• analýzy návštěvnosti,
• marketingových aktivit,
• personalizace obsahu.

2. Některé cookies mohou být ukládány pouze na základě souhlasu uživatele.
3. Nastavení cookies lze změnit prostřednictvím internetového prohlížeče nebo cookie lišty.

 

VII. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním.

V případě pochybností o zákonném zpracování osobních údajů máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Internetová adresa:
uoou.gov.cz

 

VIII. Zabezpečení osobních údajů

1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby.
3. Správce používá zabezpečené připojení internetového obchodu a chrání data před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

 

IX. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
2. Správce je oprávněn tyto zásady změnit nebo aktualizovat.
3. Aktuální verze zásad ochrany osobních údajů je vždy zveřejněna na internetových stránkách:

sladkeachlupatespani.cz

4. Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 13. 5. 2026.